Condiciones de compra

Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición de artículos por medio de la web https://pelucasypostizos.com (en adelante la "Web").

1.1 Conócenos

Los artículos de la Web son puestos a tu disposición por Maria Pilar Donat Fombuena con domicilio en Avd. Torrefiel, 20 1 Ontinyent, Valencia 46870 España, NIF 52715582L, email: info@pelucasypostizos.com.

1.2 Aceptación de las condiciones

El uso de la Web implica la aceptación plena de estas condiciones, política de privacidad, cookies y aviso legal.

2. Uso de la Web

2.1 Acceso

La Web es de acceso gratuito, aunque para comprar puede ser necesario registrarse.

2.2 Registro

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Mantener los datos actualizados.

2.3 Limitaciones

  • No dañar sistemas o interferir en la Web.
  • No acceder a áreas restringidas.
  • No copiar o distribuir contenido.
  • No realizar pedidos fraudulentos.

2.4 Seguridad

El usuario es responsable de su contraseña y debe notificar accesos no autorizados.

3. Pedidos

3.1 Realizar un pedido

Tras completar el proceso recibirás un email de confirmación.

3.2 Modificar pedido

Puedes contactar con atención al cliente para corregir errores.

3.3 Disponibilidad

Los pedidos dependen del stock disponible.

4. Precio

4.1 Importes

Los precios incluyen impuestos pero no gastos de envío.

4.2 Pago

Se realizará durante el proceso de compra.

4.3 Métodos de pago

  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria

4.4 Facturación

Puedes solicitar factura electrónica o en papel.

4.5 Promociones

Las promociones pueden no ser acumulables.

5. Envíos

5.1 Modalidades

  • NACEX Valencia: 6€
  • NACEX Península: 7€
  • Correos Baleares: 7€
  • Correos Ceuta/Melilla: 15.30€

5.2 Entrega

Se considera entregado al recibir el producto en la dirección indicada.

6. Devoluciones y desistimiento

6.1 Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales para devolver el pedido.

6.2 Reembolsos

Se realizarán en el mismo método de pago en un máximo de 14 días.

6.3 Excepciones

  • Productos perecederos
  • Productos precintados abiertos
  • Productos personalizados

6.4 Productos defectuosos

Garantía de 3 años para defectos de fabricación.

7. Atención al cliente

Email: info@pelucasypostizos.com

Dirección: Av. del Comte de Torrefiel, 20, Ontinyent

Teléfono / WhatsApp: 647 99 09 97

8. Limitación de responsabilidad

8.1 Información

El contenido es informativo y puede no ser exacto.

8.2 Enlaces externos

No nos responsabilizamos de webs externas.

8.3 Disponibilidad

No garantizamos acceso continuo.

8.4 Seguridad de productos

Los productos cumplen normativa UE.

9. Reseñas

  • Deben ser reales y veraces.
  • No contener datos personales.
  • No incluir contenido ofensivo.

10. Disposiciones finales

10.1 Fuerza mayor

Eventos fuera de control pueden afectar pedidos.

10.2 Modificaciones

Las condiciones pueden cambiar.

10.3 Ley aplicable

Legislación española. Tribunales de Ontinyent.